2021年,精工智能工业互联网事业部将在发展的路途上高歌猛进,要求每一位员工必须跟上公司发展的步伐,适时转变工作思路和调整心态,为此,5月8日,精工智能工业互联网事业部组织全员进行场景模拟培训活动,通过培训提升自身的工作能力,达到学以致用,实现个人价值。
本次培训活动由精工董事长丁佰胜老师担任指导人,工业互联网事业部总经理王晓燕、副总经理韩老师、开发中心产品总监、项目经理及工业互联网交付团队全员(浙江交付组远程参会)共同参加了本次培训。
01
培训目的
培训开始,由精工董事长丁老师简述本次培训目的及要求:
1、加强老师们处理可能出现的各种问题和积极思考解决方法的能力,提高老师们提供应对措施的能力。
2、学会与他人合作,以企业总体最优为出发点,让团队中每一个角色各司其职,相互协作,实现整体目标。
3、学会站在客户的角度对业务流程及需求进行分析,对产品待提升方面的发现,寻找合作点,促进双方业务达成。
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分组模拟
模拟培训首先是通过抽签法将全员分四组并选出组长,并由组长定下模拟主题;随后由组长分配每个组员的角色担当,本次活动共 56 人参加实操,分为四组:调研开展组 14 人,调研汇 报组 14 人,启动大会组 14 人,周例会汇报组 14 人,各小组集中根据场景模拟进行准备。
接下来,每组上台演练:第一组对项目调研开展进行场景演示,包括项目的首次会议,调研访谈过程和末次会议;第二组对项目调研汇报进行场景演示;第三组对项目启动大会进行场景演示;第四组对项目周例会进行场景演示;每一组演示完毕后,其他各组要对此做出点评总结。
通过场景演示,现场老师们看到了其他组的不足的地方,也知悉自身需要改进的地方,比如在调研中通过引导客户去回答需要了解的情况;在调研汇报时要注意细节;在调研中要给问题找证据,找到原因后进行针对性改善;在启动大会中收集项目实施过程中好的和坏的方面要做统计汇报,从而为企业创造价值等等。
03
培训总结
场景演示总结后对表现优秀的个人与小组进行了表彰。
最后,工业互联网事业部副总经理韩老师结合自己十几年来的实战经验,传授大家与客户面谈调研时的步骤、注意细节和如何正确展示公司形象和个人的精神风貌。韩老师还表示在与客户沟通时,以成功案例做为引子来取得客户的信任,强调和展示项目产品的功能和作用,并通过精工先进的技术架构建立起客户对精工技术方面上的信心。
培训结束后,精工工业互联网成员表示收获颇多,接下来会将对各项目调研模板进行专业地升级,并制定统一标准,精工团队将更加严格地按照要求和目标扎实推进各项工作落地、落实。
通过本次模拟培训,加强了老师们处理可能出现的各种问题的现场临场反应能力,提高了老师们的业务整体水平,提高了项目调研开展,项目调研汇报,项目启动大会开展及项目周例会汇报的业务能力。
精工智能将全力打造一支具有强劲竞争力的高素质学习型人才队伍,为精工高速发展注入源源不断的动力。
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